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お問い合わせフォームにつきまして


いつも旬菜しんをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。本日はお問い合わせフォームからのご予約に関して、少しお伝えさせていただきます。


ご予約時にお使いいただいておりますホームページ上のお問い合わせフォームですが、「送ったのに返事が来ない」や、こちらからの返信がお読み頂けていない等の事象が続いており、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。


まず、正しく送信できたか否かにつきましては、送信ボタンを押されますとすぐに下の画像のように「お問い合わせありがとうございます」の一文が表示されます。


こちらの青文字の文面が表示されない場合、入力項目に不足がある等により送信できていません。

また、必須項目の入力漏れの場合、入力漏れの箇所が下の画像のように青く表示されます。


問題なく送信された場合は、受付メールが5分以内に入力いただいたメールアドレスに自動送信されます。

このメールは自動送信ですので、このメールが届かない場合はメールアドレスの入力に不備があるか、迷惑メール等に振り分けられている可能性がございます。もしこのメールが届かなけれは一度お電話にてご確認をお願い致します。


当店にてお問い合わせを確認した際は、いかなる場合にも必ずご返信致しております。

万一お問い合わせいただいたにも拘らず返信がない場合には、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせくださいませ。


皆様から頂くお問い合わせメール、ありがたく嬉しく、いつも愉しみに致しております。

もし返事が来ないという場合は、お手数ですが上記ご確認くださいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。








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